百日随笔(十)

2020-12-13 18:01:51  作者:摄影

岳母家新买不久的电视机又不好使了,这智能化的玩意儿,对八十四岁的老人家而言有点难。打电话给售后服务,答应稍晚点过来,这一等就是晚饭过后,往冬至走去的黔东北,下午六点左右就夜幕降临了。

来家里的维修小伙子,一张娃娃脸看上去就二十岁出头,个头不高、身材瘦肖,面相憨厚、举止诚恳。问明原因后马上诊断测试,熟练摆弄遥控板如玩游戏,没一会儿就调试如常,结论是可能操作不当出现紊乱,或者机顶盒老旧与新电视对接不好。我和老伴听其解释多有疑团,岳母一旁也是一头雾水,于是与小伙子继续沟通,希望他能慢慢道来。小伙子倒也心平气和、不慌不忙,放慢节奏详解操作程序,如同耐性甚好的学堂先生,引导一帮老小孩启蒙入门。见小伙子人不错,随意聊起家常,知道他姓李,老家遵义县虾子镇农村,年纪今年稳稳的90后30岁;知道他从小家穷,初中毕业后就辍学,后来经朋友介绍,去邻省泸州市合江县读了两年技校,与电子专业有关,但没有正规文凭;知道他从业已经七、八年了,现在是本地一家电子服务公司业务主管,为几家著名电视机厂家提供售后服务;知道他月薪一万元左右,娶了妻有了孩,买了房有了车,工作虽然早出晚归,日子过得还有滋有味;知道他老家还有一位外婆,与咱家岳母年龄差不多,身体健康无病,长期在外干活,指导年轻后生栽培种植技术,月收入一、两千元……

小伙子心地坦荡,话聊起来无拘无束,亲和力、信任感都有。临走时还留下联系方式,承诺老人家遇到电视机问题,随时沟通,保证随叫随到。

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